特定商取引法に基づく表記

 

運営統括責任者

株式会社ENOAL

代表取締役 笹川剛志

所在地

〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町17番2号
兜町第6葉山ビル4F

連絡先

info@enoal.co

問合せ先電話番号

09039617195

利用料

サービスをご利用の各月について、月額料の支払いを要します。

3,300円(税込)

5,500円(税込)

月額利用料は、ENOALに対してレンタル利用者が初回ご注文した日を起算日として1ヶ月ごとに課金されます。

会員登録後にサービスのご利用開始がない場合、月額利用料は発生しません。課金は、日割り計算は行わず、1ヶ月分のご請求となります。

また、消費税及び振込手数料はご契約者の負担となります。

月額利用料以外の費用

月額利用料以外には交換送料がかかります。

プランや絵の大きさ、配送方法によって異なります。

更新

初回ご注文後(サービスのご利用開始以降)はご契約者が解約手続きを完了するまでレンタルの有無を問わず、ご契約時に入力したクレジットカードにて毎月月額利用料が自動で課金されます。

解約

ご利用中の絵画をご返却いただき、「解約申込」をしていただいた時点で解約となります。

解約日は、絵画をご返却いただいたときの送付消印の日付、または解約申込を行った日付のいずれか遅い日付といたします。

「解約申込」はメールにて承っております。

解約に関するご連絡先

mail:info@enoal.co

支払い方法

ご契約者はクレジットカードにてENOALに金額をお支払いいただきます。

商品の受け渡し時期及び方法

絵画の搬入日時は、初回・交換共にご契約者からの支払い確認後5日以内、もしくはご契約者のご指定日時に、予めご入力頂いた送付先に搬入されます。

ENOALは出荷次第ご契約者に通知します。

 

返品・キャンセル

アート作品の為、返品・交換は原則としてお受けできません。

但し、下記の場合はその限りではありません。

このような場合、ENOALにてご利用料金と送料を負担いたします。

・お届けの商品に、欠陥等不備があった場合
・お届けの商品が注文内容と違った場合
・お好みに合わない場合

絵画制作者の都合によるキャンセルの場合、全額をご契約者に返金します。

 

クーポン利用に関して

クーポンは初月のみ適用されます。2ヶ月目以降は通常の月額課金が発生します。