交換/返却について(レンタル)

マイページより「商品を返却する」へお進み下さい。

作品到着時に入っていた緩衝材と段ボール、着払い伝票をご用意ください。アート作品は緩衝材で厳重に梱包し、段ボールに入れてご返却をお願いいたします。

お近くのヤマト運輸に集荷を依頼するか、コンビニからの返却が可能です。

新しい作品をレンタルします。

ENOALプランをご利用のお客様は、1作品につき3ヶ月以上レンタルして頂いた後に交換/返却が可能です。10月1日にレンタルされた方は、1月1日から次の作品に交換していただけます。

交換自由プランをご利用のお客様は、好きなタイミングでいつでも交換が可能です。

ENOALプラン、交換自由プランともに、交換/返却時の返送料はかかりません。アート到着時に同封されている着払い伝票をご使用ください。

クロネコヤマトさんへ集荷依頼

TEL:0120-01-9625

受付時間：8:00 ～ 21:00（年中無休）

コンビニ返却

下記のコンビニで対応しています。